1. Ma'lumotlar operatori va xabardorlik majburiyati
O'zbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi «Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida»gi 560-son Qonuniga muvofiq, MOSERRA «Shaxsiy ma'lumotlar operatori» sifatida shaxsiy ma'lumotlaringizning xavfsizligi va maxfiyligiga eng yuqori darajada e'tibor qaratadi. Ushbu Xabarnoma global dasturiy yechimlarimiz, loyihalarni boshqarish jarayonlarimiz va raqamli platformalarimiz doirasida shaxsiy ma'lumotlaringiz qanday maqsadlarda ishlanishi, kimga uzatilishi mumkinligi va qonuniy huquqlaringiz haqida sizni xabardor etish maqsadida tuzilgan.
2. Qayta ishlanadigan shaxsiy ma'lumotlar kategoriyalari
Agentligimiz bilan tijorat yoki texnik munosabatlaringiz doirasida quyidagi ma'lumotlar kategoriyalari qayta ishlanishi mumkin:
- Identifikatsiya ma'lumotlari: Ismi-sharif va zarur hollarda pasport yoki shaxsini tasdiqlovchi hujjat raqami.
- Aloqa ma'lumotlari: Elektron pochta manzili ([email protected] orqali yozishmalar ham kiradi), telefon raqami va Zafer, Adile Naşit Blv. No: 1/F Kat: 6 Daire:59, 34512 manzil ma'lumotlari.
- Mijoz operatsiyalari ma'lumotlari: Loyiha tafsilotlari, buyurtma va faktura yozuvlari, to'lov tarixi va shartnomaviy hujjatlar.
- Texnik va operatsion xavfsizlik: IP-manzil, tizim jurnal yozuvlari, cookie ma'lumotlari va kirish vakolatlarini tasdiqlash ma'lumotlari.
- Qo'llab-quvvatlash ma'lumotlari: Aloqa formalari, qo'llab-quvvatlash tiketlari va hal qilish jarayonlariga doir yozuvlar.
3. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash maqsadlari
Ma'lumotlaringiz MOSERRA tomonidan quyidagi maqsadlarda qayta ishlanadi:
- Dasturiy ta'minot ishlab chiqish, raqamli transformatsiya va maslahat xizmatlarini ko'rsatish.
- Shartnomaviy jarayonlarni boshqarish va tijorat faoliyatini davom ettirish.
- Mijozlarga qo'llab-quvvatlash operatsiyalarini yuritish va xizmat sifatini oshirish.
- Axborot xavfsizligi jarayonlarini rejalashtirish va tekshirish.
- Moliya, buxgalteriya va huquqiy ishlarni yuritish.
- Amaldagi qonunchilikdan kelib chiqadigan xabardorlik va saqlash majburiyatlarini bajarish.
4. Huquqiy asoslar va yig'ish usullari
Shaxsiy ma'lumotlaringiz veb-saytimiz, elektron pochta, telefon yoki jismoniy formalar orqali 560-son Qonunning 14-moddasida ko'rsatilgan quyidagi asoslarga tayanib to'planadi:
- Qayta ishlash shaxsiy ma'lumotlar subekti tomonida tomonlardan biri bo'lgan shartnomani bajarish uchun zarur;
- Qayta ishlash operator zimmasiga yuklangan qonuniy majburiyatni bajarish uchun zarur;
- Qayta ishlash operatorning qonuniy manfaatlariga erishish uchun zarur bo'lib, bu shaxsiy ma'lumotlar subeкtining asosiy huquq va erkinliklariga zarar yetkazmaydi.
Ma'lumotlar avtomatlashtirilgan va avtomatlashtirilmagan usullarda to'planadi.
5. Ma'lumotlarni uzatish va saqlash muddati
Shaxsiy ma'lumotlaringiz xizmat uzluksizligini ta'minlash uchun zarur bo'lgan darajada biznes hamkorlarimizga, bulutli infratuzilma ko'rsatuvchilariga va qonuniy vakolatli davlat organlariga 560-son Qonunning 17-moddasiga muvofiq uzatilishi mumkin. Ma'lumotlaringiz qonuniy saqlash muddatlari tugaguncha yoki qayta ishlash maqsadi yo'qolguncha himoyalangan tizimlarimizda saqlanadi.
6. Ma'lumotlar subekti huquqlari va murojaat tartibi
560-son Qonunning 19-moddasi doirasidagi huquqlaringizdan (kirish, to'g'rilash, o'chirish, cheklash va e'tiroz) foydalanish uchun manziliga so'rovnoma yuboring yoki Zafer, Adile Naşit Blv. No: 1/F Kat: 6 Daire:59, 34512 manzilidagi markazimizga yozma murojaat qiling.
Mumkin bo'lgan nizolarda vakolatli organ: İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri.