MOSERRA

Servisinizin gösterge paneli.

Mercedes-Benz servisleri için tamamen özel yazılım kodluyoruz. Autoline, Xentry, Board, EVA ve e-Logo'yu tek kayıtta birleştiriyor; her işin kârını, bekleyen bakımı ve kaçan işi tek bakışta görmenizi sağlıyoruz. Amacımız zaman kazandırmak ve programlar arasında kaybolmanızı bitirmek.

%33Kâr marjıeşik %15
İE-104234 MOS 34

Mercedes-Benz C 200

Parça satışı
9.600 ₺
İskonto, %5
−480 ₺
Net satış
9.120 ₺
Parça alış maliyeti
−6.100 ₺
Bu işin kârı3.020 ₺

Kârlı. Eşiğin altına düşmeden iskonto en fazla %25 olabilir.

%5İskonto

Bu yazılımlar hazır paket değildir, servise özel kodlanır. Kendi sunucunuzda, açık kaynak altyapıyla ve yalnızca yerel iç ağda çalışırlar.

Size göre kurulur

Hazır paket yok, her şey servisinize özel kodlanır. Hangi sistemin bağlanacağını, hangi kuralın geçerli olacağını ve neyin ekranınıza çıkacağını siz belirlersiniz.

İşinize yarayanı seçin, gerisini bırakın

Autoline

İş emri, fatura, parça, müşteri ve araç kayıtlarınız panelde.

Xentry

Online randevular ve onarım durumu, iş emriyle yan yana.

Board

Aracın geçmiş servis ziyaretleri: parça, işçilik, kilometre.

EVA

Araç özeti, geçmiş ziyaretler, açık kampanya ve garanti bilgisi.

e-Logo

e-Fatura ve e-Arşiv belgeleriniz, taslaklar dahil. Taslakta eksik, fazla ya da yanlış yazılmış kalem fatura kesilmeden fark edilebilir; kesilenlerin iptal ve ret durumu da görünür.

taslak faturalarhatalı fatura kontrolü

Bakım takibi ve ceza listesi

Her model için bakım kuralları yazılır. Panel her aracın geçmişini bu kurallarla karşılaştırır ve iki liste çıkarır: sırada bekleyen iş, kaçırılmış iş.

Bakım listesiBu aracın sırada bekleyen bakımı ne, ne zaman?
148Yaklaşan
61Vadesi geçen
23Hiç yapılmamış
912Vadesi uzak
34 ABC 123
Motor yağı ve filtreSon yapılış 18.10.2025, 48.300 km
Sonraki vade 18.10.2026, 14 gün kaldı
Yaklaşan
07 RST 612
Fren hidroliğiSon yapılış 02.05.2024
Sonraki vade 02.05.2026, 5 ay aştı
Vadesi geçen
41 PLK 305
Kabin filtresiKayıtlarda hiç görülmemiş
Trafiğe çıkış 20.03.2023
Hiç yapılmamış
Ceza listesiAraç geldi, ama vadesi gelmiş kalemi yaptırmadan mı gitti?
06 XYZ 450
Fren hidroliğiBeklenen vade 05.11.2025, 2 ziyaret
Neden cezaya düştü?
  1. 14.03.2026, 61.200 kmFren balatası değişti. Fren hidroliği yapılmadı.
  2. 02.06.2026, 63.050 kmLastik değişimi. Fren hidroliği yapılmadı.
35 KLM 908
Kabin filtresiBeklenen vade 20.01.2026, 1 ziyaret
16 DEF 271
Motor yağı ve filtreBeklenen vade 02.02.2026, 1 ziyaret
Kontrolü kimin, ne zaman yaptığı kayda geçer.

Örnek listeler; plaka, tarih ve sayılar kurgusaldır. Düğmeye tıklayarak kontrol durumunu değiştirebilirsiniz.

  • Gelecek ve geçmişBakım listesi arayacağınız müşteriyi, ceza listesi kaçırdığınız işi gösterir. İkisi aynı kuraldan beslenir; kuralı değiştirdiğinizde birlikte güncellenir.
  • Kanıtıyla birlikteCeza satırından o döngüdeki bütün ziyaretler, her ziyarette yapılan parça ve işçilik, fatura ve beklenen vade tek ekranda açılır.
  • Ekip işaretler, sistem kaydederKimin, ne zaman, hangi satırı kontrol ettiği kayda geçer. Yeni bir bakım yapılınca ya da araç yine yaptırmadan gidince işaret sizi uyarır.

Bakım listesi, aynı zamanda bir pazarlama aracıdır

Bakımı yaklaşan ya da kaçan araçları panel zaten bulur. Onları aramak, mesaj atmak ve randevuya çevirmek için ayrı bir listeye, ayrı bir programa gerek kalmaz.

Fren hidroliği hatırlatmasıBakım listesinden: vadesi geçen araçlar
Arama listesiWhatsApp
Yakalanan araç
61
Mesaj gönderildi
54
Yanıt verdi
19
Randevu aldı
11

Bugün aranacaklar

34 ABC 123Motor yağı ve filtreRandevu verildi
06 XYZ 450Fren hidroliğiAranacak
35 KLM 908Kabin filtresiUlaşılamadı

Örnek kampanya; araç, plaka ve sayılar kurgusaldır.

  • Aramak da, yazmak da aynı listedenBakım listesinde yakalanan araçlar ekibe günün arama listesi olarak düşer. Aranan, ulaşılamayan ve randevu verilen müşteri işaretlenir; aynı müşterinin iki kez aranma ihtimali azalır.
  • Resmî WhatsApp API ile etkili kampanyaGünümüzde müşterilerin en çok yanıt verdiği kanallardan biri WhatsApp. Resmî WhatsApp Business API üzerinden, Meta onaylı mesaj şablonlarıyla toplu ve kayıtlı gönderim yapılır; kişisel hattan toplu mesaj atmanın risklerine girilmez.
  • İzinli ve ölçülebilirTicari ileti izni olmayan müşteriye mesaj gitmeyecek şekilde kurulur. Gönderilen, yanıtlayan ve randevu alan sayısı panelde görünür; gelen yanıtlar ve bildirimler tek yerde toplanır.

Neler yapıyoruz

Bunlar örnek. Hazır modül satmıyoruz; ihtiyacınız ne ise sıfırdan, servisinize özel yazıyoruz.

Kâr ve zarar uyarısı

Zararına ya da düşük kârla kesilen iş ana ekranda çıkar. Taslakta, fatura kesilmeden, eşiğin altına düşen parça satırı işaretlenir.

Fren balatası seti
%24
Klima kompresörü
%4
Silecek lastiği
−%6

Kesikli çizgi, belirlediğiniz asgari kâr oranı (%15). Örnek satırlar kurgusaldır.

Randevu yönetimi

Xentry'den gelen ve elle girilen randevular tek listede. Danışman bazında kapasite görünür; araç gelince Autoline iş emrine bağlanır ve randevu kendiliğinden kapanır.

  1. Randevu açık
  2. Termin ayarlandı
  3. Kabul hazırlandı
  4. Kabul tamamlandı
  5. Onarım başlatıldı
  6. Onarım tamamlandı
  7. Teslimata hazır
  8. Teslimat tamamlandı
BekliyorGeldiTamamlandıİptal

Panelde her randevunun bu dört durumdan biri vardır; araç gelince kendiliğinden kapanır.

Taslak fatura kontrolü

Fatura kesilmeden önce taslak, iş emriyle kalem kalem karşılaştırılır. Eksik bırakılan, fazla yazılan ya da yanlış girilen kalem varsa ilgili kişiye anında haber verilir; düzeltme yapılınca kontrol yeniden çalışır.

Fren balatası seti, 1 adetUyumlu
Fren diski, 2 adetFazlaİş emrinde 1 adet var, taslakta 2 yazılmış.
Servis işçiliğiEksikİş emrinde var, taslakta yok.
Fren hidroliğiUyuşmuyorTaslaktaki kalem kodu iş emrindekiyle farklı.
3 kalemde hata var. Fatura kesilmeden önce ilgili kişiye bildirim gider. Örnek kalemler kurgusaldır.

e-Fatura ve e-Arşiv durumu

Kesilen belge panelde donup kalmaz. Durumu nihai olana kadar, sonra da bir süre daha izlenir; iptal ve ret günler sonra gelse de görünür. Geriye dönük tarihle kesilen belge kaçmaz.

Kuyrukta→İşleniyor→GİB'e gönderildi→Tamamlandı→İptal

Son adım, belge tamamlandıktan günler sonra da gelebilir.

  • İndirim kontrolü

    Eşiği aşan indirimler denetim listesine düşer. Kontrol edilen kayıt listeden çıkar.

  • Günlük fatura listesi

    Tüm şubelerde kesilen fatura, iptal ve net ciro tek ekranda. Liste düzenli aralıklarla güncellenir.

  • Fatura ile Board eşleştirme

    Board'da iş emri karşılığı bulunamayan faturalar nedenleriyle listelenir ve tablo olarak indirilebilir.

  • İş emri değişiklik günlüğü

    Fiyat, süre, iskonto ya da durum değişince eski ve yeni değer kayda geçer: 1.200 → 1.450

  • Açık iş emirleri

    Serviste açık duran iş emirleri düzenli tazelenir, mekanik ve kaporta-boya olarak ayrışır.

  • Teklif ekranı

    Autoline'daki iş emrinden teklif hazırlanır, PDF olarak basılır ve kayıtta saklanır.

  • Ürün grupları

    “Fren hidroliği” bir kez tanımlanır. Ona bağlı kurallar, gruba eklenen yeni parçayı aynı gün izler.

  • Stok kartı ve maliyet

    Parça giriş ve çıkışları kartta izlenir. Maliyet, ilk giren ilk çıkar sırasıyla hesaplanır.

  • Şasiyle canlı arama

    Şasi numarası yazılır, Board raporu açılır. Aracın iş emri ve fatura geçmişi tek yerden görünür.

İsterseniz ekleriz

Çekirdek panelin yanına işinize yarayacak raporlar ve araçlar da yazılabilir. Hepsi isteğe bağlıdır; amaç ekibinizin zamanını geri vermek.

Fatura ve ciro raporu

Autoline'daki faturalar; mekanik servis, kaporta, boya, parça ve işçilik kırılımında, şube şube ya da toplu olarak günlük, haftalık ve aylık ciroya dönüşür. İptal ve iadeler düşülmüş net ciro görünür. Ay sonunda elle tablo hazırlamanız gerekmez.

Müşteri hesabı

Müşterinin ne kadar borcu, ne kadar alacağı olduğu, vadesi geçmiş bakiyesi ve son hareketleri; araç ve iş emri geçmişiyle birlikte tek kartta görünür. Tahsilat takibi kolaylaşır, cari döküm istediğiniz anda alınır.

Yapay zekâ analizi

Servis verinizi okuyup özetleyen, sorularınıza yanıt veren analiz araçları: hangi iş kârlı, hangi müşteri uzun süredir gelmiyor, zaman nerede kayboluyor.

Çalışma şeklimiz

Verinize erişmeden önce koşullar yazıya dökülür. İlerlemek ya da durmak, her aşamada sizin kararınızdır.

Adımları işaretleyerek ilerleyebilirsiniz.

  • Önce anlaşma, sonra erişimSistemlerinize bakmadan önce gizlilik ve erişim koşulları yazıya dökülür. İki taraf da neyin, hangi çerçevede yapılacağını baştan bilir.
  • İhtiyaç kadar yetkiErişim işin gerektirdiği kapsamla sınırlı tutulur ve kayıt altına alınır. Mümkün olan yerde yalnızca okuma yetkisi tercih edilir.
  • Kontrol sizde kalırYazılım, sizin sağladığınız sunucuda, açık kaynak yazılımlar üzerinde çalışır ve sistemlere servisinizin tanımlı IP adresi üzerinden bağlanır; veriler sizin ortamınızda kalır. Erişimi siz verirsiniz; iş bitince ya da gerek duyduğunuzda birlikte kapatırız.

Sık sorulanlar

Aklınıza takılan başka bir şey varsa görüşmede birlikte bakarız.

Sorunuz listede yok mu? Servisinizin nasıl çalıştığını anlatın, ne yapılabileceğini söyleyelim. Bize yazın
Bu yazılım bize ne kazandırır?

En büyük kazanç zamandır ve programlar arasında kaybolmanın bitmesidir. Autoline, Xentry, Board, EVA ve e-Logo arasında gezip bilgi toplamak, elle liste ve rapor hazırlamak, hatalı faturayı sonradan düzeltmek gibi işler azalır. Kâr, bakım ve fatura bilgisi tek yerde ve güncel durur; ekibiniz aynı bilgiye bakar.

Kâr hesabı nasıl çalışıyor?

Satış tutarı faturadan, parça maliyeti stok girişlerinden (ilk giren ilk çıkar) alınır. Asgari kâr oranını siz belirlersiniz; oranın altında kalan iş “düşük kâr”, sıfırın altındaki iş “zarar” olarak işaretlenir. Maliyeti bilinmeyen satırlar hesaba katılmaz, böylece kâr olduğundan yüksek görünmez. Uyarı, fatura kesilmeden taslak aşamasında da verilir.

Hatalı ya da eksik faturayı nasıl yakalıyorsunuz?

Taslak fatura, iş emrindeki parça ve işçilikle kalem kalem karşılaştırılır. Eksik, fazla ya da yanlış yazılmış bir kalem bulunursa fatura kesilmeden ilgili kişiye anında bildirilir; düzeltme yapılınca kontrol yeniden çalışır. Hangi farkların hata sayılacağını ve kimin bilgilendirileceğini servisiniz belirler.

Bakım listesi ve ceza listesi nasıl çalışıyor?

Her araç modeli için bakım kuralları tanımlanır, örneğin motor yağı için kilometre ya da süre aralığı. Yazılım aracın servis geçmişini bu kurallarla karşılaştırır. Bakım listesi sırada bekleyen işi gösterir ve arama listesi olarak kullanılır. Ceza listesi, araç servise geldiği halde vadesi gelmiş kalemin yapılmadığı ziyareti gösterir. İki liste aynı kuraldan beslenir; kural değişince ikisi birlikte güncellenir.

Mevcut sistemlerimizi değiştirmemiz gerekir mi?

Hayır. Yazılım mevcut sistemlerinizin yanında çalışır, onların yerine geçmez. Erişilen sistemlerde yalnızca okuma yapılır; veri yazma ya da güncelleme yoktur.

Hangi sistemleri bağlayabilirsiniz?

Autoline, Xentry, Board, EVA ve e-Logo (e-Fatura ve e-Arşiv, taslak faturalar dahil) bağlanabilir. Hepsini bağlamak zorunda değilsiniz; işinize yarayanı seçersiniz. Bunların yanında fatura ve ciro raporu, müşteri hesap dökümü, WhatsApp Business entegrasyonu, yapay zekâ analizi ve bakım listesine bağlı pazarlama araçları da isteğe bağlı eklenebilir. Başka bir sistemi bağlamak istiyorsanız görüşmede değerlendiririz.

WhatsApp üzerinden müşterilere mesaj gönderilebilir mi?

Evet, WhatsApp'ın resmî Business API'si üzerinden mümkündür. Mesajlar Meta onaylı şablonlarla gider; ticari ileti izni olmayan müşteriye gönderilmeyecek şekilde kurulur. Gönderilen, yanıtlayan ve randevu alan sayısı panelde görünür. WhatsApp'ın kendi ücretlendirmesi ayrıca uygulanır.

Yazılım nerede çalışır, veriler kimde kalır?

Yazılım, sizin sağladığınız sunucuda çalışır; bulutta ya da bizim sunucularımızda değil. Altyapısı açık kaynak yazılımlara dayanır, bu yüzden lisans ücreti ya da bir üreticiye bağımlılık oluşmaz. Veriler sizin ortamınızda kalır; Autoline, Xentry, Board ve EVA gibi sistemlere servisinizin tanımlı IP adresi üzerinden bağlanılır.

Verilerimiz ve erişim bilgilerimiz güvende mi?

Önce karşılıklı gizlilik sözleşmesi imzalanır. Erişim ayrı bir sözleşmeyle, işin gerektirdiği yetkiyle sınırlı tanımlanır, kayıt altına alınır ve çalışma bitince kapatılır. Altyapı tarafında Autoline, Xentry, Board ve EVA gibi sistemler çoğunlukla yalnızca servisin tanımlı sabit IP adresinden erişime izin verir. Bu yüzden yazılım, açık kaynak yazılımlar üzerinde, sizin sağladığınız ve bu IP üzerinden çalışan bir sunucuda çalışır. Biz de bu sistemlere kendi bilgisayarlarımızdan erişemeyiz; veriler sizin kontrolünüzdeki ortamda kalır. Kişisel veriler KVKK kapsamında ayrı bir veri işleme sözleşmesiyle yürütülür.

Kapsam ve süre nasıl belirlenir?

Önce kısa bir keşif çalışması yapılır. Keşif sonunda hangi sistemlerin bağlanacağı, hangi ekranların yapılacağı ve takvim yazılı olarak sunulur. Kapsam ve süre işletmenize göre değişir.

Hepsini birden yaptırmak zorunda mıyım?

Hayır. Önce en çok zaman kaybettiren alandan başlanabilir; kâr takibi, bakım ve ceza listesi, randevu, fatura kontrolü ya da stok gibi bölümler aşamalı eklenir.

Yazılımın kaynak kodu kime ait olur?

Bu, sözleşmede açıkça belirlenir. Kaynak kodun işletmenize devredildiği bir model de seçilebilir.

Birden fazla şubemiz var, kullanılabilir mi?

Evet. Kullanıcı yetkileri ve listeler şube bazında tanımlanır. Fatura ve iş emri listeleri tüm şubeleri tek ekranda toplar, istenirse tek şubeye daraltılır.

Servisinizin kâr tablosunu birlikte çıkaralım.

Kısa bir görüşmede servisinizin bugün nasıl çalıştığını dinleyelim, hangi sistemlerin bağlanacağını birlikte görelim.

Görüşme isteyin